قوانین و مقررات سوهارا

با سپاس از اعتماد شما به سوهارا
استفاده از وب‌سایت و ثبت سفارش در سوهارا به‌منزله پذیرش قوانین و مقررات زیر است ما تلاش کرده‌ایم این قوانین با شفافیت احترام و در راستای حفظ حقوق شما تنظیم شوند

 

ثبت سفارش و پرداخت

ثبت سفارش از طریق وب‌سایت به‌صورت ۲۴ ساعته امکان‌پذیر است

پس از تکمیل فرایند پرداخت سفارش شما نهایی شده و وارد مرحله پردازش می‌شود

در صورت بروز هرگونه مشکل در پرداخت مبلغ کسرشده طبق روال بانکی به حساب شما بازگردانده خواهد شد

***

ارسال سفارش

.سفارش‌ها طی ۱ تا ۲ روز کاری تحویل پست داده می‌شوند

.برای مشتریان ساکن شیراز ارسال با پیک و در بازه ۲۴ ساعته انجام می‌شود

.زمان دریافت مرسوله بسته به عملکرد شرکت‌های حمل‌ونقل ممکن است متغیر باشد

***

بازگشت و تعویض کالا

تا ۷ روز پس از تحویل در صورت وجود ایراد فنی یا مغایرت با سفارش امکان تعویض یا مرجوعی وجود دارد

کالا باید در وضعیت اولیه بدون استفاده و سالم بازگردانده شود

محصولات شخصی‌سازی‌شده شامل شرایط متفاوتی هستند که پیش از ثبت نهایی سفارش اطلاع‌رسانی خواهد شد

***

اصالت و کیفیت محصولات

تمامی زیورآلات نقره سوهارا از نقره ۹۲۵ تهیه شده‌اند

و بدلیجات سوهارا ضد حساسیت ضدزنگ و رنگ ثابت هستند

اطلاعات هر محصول با نهایت دقت در سایت درج شده است

***

پیامک و اطلاع رسانی

با ثبت آگاهانه شماره تلفن در سوهارا، با دریافت پیامک‌های مرتبط با سفارش‌ها، تخفیف‌ها، جشنواره‌ها، رویدادها و پیشنهادهای ویژه سوهارا موافقت می‌کنید. سوهارا از شماره تلفن شما صرفاً برای ارتباطات مرتبط با خدمات و اطلاع‌رسانی‌های خود استفاده می‌کند و شما می‌توانید درخواست کنید ارسال پیامک‌های اطلاع‌رسانی متوقف شود.

 

***

مسئولیت نگهداری از زیورآلات

نگهداری صحیح از زیورآلات دوری از مواد شیمیایی رطوبت زیاد کلر و ضربه بر عهده مشتری است

استفاده نادرست می‌تواند باعث کاهش عمر یا تغییر رنگ محصولات شود

***

حریم خصوصی کاربران

اطلاعات شخصی شما با نهایت احترام و مطابق با سیاست حریم خصوصی سوهارا حفظ می‌شود و به هیچ عنوان برای مقاصد غیرمرتبط استفاده نخواهد شد

***

تغییرات در قوانین

سوهارا این حق را دارد که در صورت نیاز قوانین و مقررات را به‌روزرسانی کند

نسخه به‌روز شده همواره از طریق همین صفحه در دسترس خواهد بود و ادامه استفاده از سایت به معنای پذیرش تغییرات است

ارتباط با ما

هدیه‌ای برای اولین خرید شما

برای اولین خریدتان، یک هدیه کوچک از سوهارا داریم.

با ثبت شماره، از تخفیف‌ها، جشنواره‌ها، رویدادها و پیشنهادهای ویژه سوهارا باخبر می‌شوید.

قصه نور و جاودانگی